Employé(e) administratif(ve) 50-100% (Français-Allemand, bilingue) / Sachbearbeiter/-in Administration 50- 100%, (Französisch-Deutsch, zweisprachig)

Stellenbeschreibung

La parkon GmbH, une entreprise leader dans les domaines de la surveillance des parkings, de la protection des biens et des services de sécurité, recherche un soutien actif pour le service interne.

Rejoignez notre équipe et assurez-vous que tout se déroule de manière fluide et structurée dans le domaine administratif.

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Die parkon GmbH, ein führendes Unternehmen in den Bereichen Parkplatzkontrolle, Objektschutz und Sicherheitsdienstleistungen, sucht tatkräftige Unterstützung für den Innendienst.

Schliessen Sie sich unserem Team an und stellen Sie sicher, dass im administrativen Bereich alles reibungslos und strukturiert abläuft.

Lieu de travail: Bienne

Date de début: dès que possible ou selon entente

Tâches:

Traitement des réclamations par email et par courrier
Soutien aux ventes du service interne
Point de contact pour nos clients par email et par téléphone
Tâches administratives générales
Exigences:

Idéalement, un diplôme achevé dans le domaine commercial
Excellente compétence du français à l’oral et à l’écrit
Compétences en allemand à l’oral et à l’écrit
Travail précis et efficace
Expérience dans la gestion des réclamations
Très bonnes compétences en MS Office
Flexible et adaptable
Amical et communicatif
Fortes compétences en travail d’équipe
Orienté vers le service
Calme et réfléchi, même en situations stressantes
Nous offrons:

Un treizième mois de salaire
5 semaines de vacances
Intégration dans une équipe jeune et dynamique
Événements d’équipe réguliers ainsi que des possibilités de formation
Postes de travail modernes et bien équipés avec deux écrans
Bonnes connexions de transports en commun, parking gratuit
Remarques:

Nous recherchons une personne engagée qui traite les demandes écrites avec soin, style et un haut niveau de proximité avec la clientèle. Nous attendons avec impatience votre candidature significative par email à E-Mail schreiben. Les documents de candidature envoyés par courrier ne seront pas retournés.

Au fait :

Nous n’avons pas besoin d’une lettre de motivation. Dites-nous simplement trois raisons convaincantes pour lesquelles vous êtes la personne idéale pour ce poste.

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Arbeitsort: Biel-Bienne

Stellenantritt: ab sofort oder nach Vereinbarung

Aufgaben:

Einwandbehandlung per Mail und Post
Unterstützung Verkauf Innendienst
Ansprechperson für unsere Auftraggeber per Mail und Telefon
Allgemeine administrative Aufgaben
Anforderungen:

Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
Ausgezeichnete Französisch Kenntnisse in Wort und Schrift
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Präzises und effizientes Arbeiten
Erfahrung im Umgang mit Reklamationen
Sehr gute Kenntnisse in MS-Office
Flexibel und anpassungsfähig
Freundlich und kommunikativ
Ausgeprägte Teamfähigkeit
Dienstleistungsorientiert
Ruhig und besonnen, auch in stressigen Situationen
Wir bieten:

Einen 13. Monatslohn
5 Wochen Ferien
Die Integration in ein junges und dynamisches Team
Regelmässige Teamevents sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
Moderne, optimal ausgestattete Arbeitsplätze mit zwei Bildschirmen
Guter ÖV-Anschluss, Gratis Parkplatz
Bemerkungen:

Wir suchen eine engagierte Person, die schriftliche Anfragen mit Sorgfalt, Stil und einem hohen Mass an Kundenfreundlichkeit bearbeitet. Auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail freuen wir uns an E-Mail schreiben. Per Post zugestellte Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt.

Übrigens:

Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Nenne uns doch einfach drei überzeugende Gründe, wieso genau Sie die richtige Person für diese Stelle sind.